【龙虎网】南京医科大学附属眼科医院荣获市首批“三争一创之星”单位

      【龙虎网报道】（记者 张博）“治疗疑难眼病无需走出江苏” 、“医生从不收受病人红包” 、“创建至今没有出过医疗事故”.......记者日前闻讯，南京有这样一家医院在我市，甚至省内有着如此口碑。那么这是一家什么样的医院？相信很多市民和记者一样有着同样的疑问。有这样一次机会，记者有幸前去采访这家医院的医护工作者和病患，通过与他们的交流和沟通，慢慢揭开了医院的神秘面纱。原来，它就是南京市首批“三争一创之星”单位——南京医科大学附属眼科医院。是江苏省眼科界一家国家临床专科建设项目单位，是一家集医疗、教学、科研于一体、与接轨的三甲眼科专科医院。

医院自建成来所获荣誉（部分）

                 医生在为患者做视力检查

      据了解，该院自2011年年底开始，就积极响应南京市委号召，运用多种形式，深入开展“三争一创”活动，激励全院职工团结奋斗，争创业绩，促进医院建设不断迈上新的台阶。

    专业 —— 的医疗技术，的人才团队

    “我是来自江苏沭阳的，我是来自安徽滁州的，我是来自江苏徐州的......”记者发现，南京医科大学眼科医院的许多患者来自市外不同城市，他们慕名而来的方式也有多种，有的是地方医院转院而来，有的是自己在网上查询的，有的是听亲戚朋友介绍。来自江苏宿迁的周利女士告诉记者：“我由于糖尿病引起了重度视网膜脱落，在当地的宿迁市人民医院就医时，医生告诉我说他们那里做不了这样的手术，让我到南医大眼科医院来。我是5月7日做的手术，现在术后恢复很好，很感谢这里的医生！”

    记者从医院病案室了解到，到该院就诊患者24%以上来自外省，有安徽、上海、浙江、四川、新疆、湖南、河南、黑龙江等地。那么，是什么吸引着全国各地的患者前来就诊？据了解，南京医科大学眼科医院提出了“治疗疑难眼病，无需走出江苏”的服务承诺。由此可见，就是因为医院拥有强大的医疗技术才敢于向患者做出承诺，才会吸引着外省患者前来就诊。

   据悉，目前，该院拥有副教授（副主任医师）以上21人，其中教授（主任医师）11人，副教授（副主任医师）10人，博士6人，博士生导师1人，硕士生导师3人，具有全省所有医院中眼科整体实力强的人才优势。江苏省内眼科学博士生导师只有3个，而其中一位就是南医大眼科医院的蒋沁院长。

   敬责 —— 来者不拒，24小时手术室随时待命

   无论是多么难治的病症，医院医生都不会拒绝任何一位病患。需要立马手术的急诊患者，无论何时，医院手术室都24小时随时待命。

    曾经在央视报道过的盲童女孩王炫，她的眼睛除了患有先天性白内障，眼球震颤以外，还有视网膜发育不全，严重弱视这些问题。由于此项手术难度高，术后也难以预期，弄不好对医院的声誉会有影响。但该院蒋沁院长认为：“让病人重见光明是眼科医生的天职，只要有一线希望，我们就要尽大的努力去争取。”经院领导反复讨论，决定为王炫免费手术，并由蒋院长亲自带领其他医生进行。手术后第二天，小炫的视力从原来的0.02提高到0.15，三天以后提高到0.2以上。在半年后的复诊检查中，小炫视力已达0.4，基本实现脱盲。

     该院有位女医生，在凌晨收治了一位急需手术的病患。由于病情紧急，于是她就亲自为患者进行手术。由于此项手术难度大，半小时后，患者病情也未出现好转，这位女医生心里就没底了，于是寻求蒋院长的帮助。当时已是凌成四点多，蒋院长听闻消息后，并没有拒绝，亲自赶往医院为病患做手术。

   据了解，其实很多急诊是不需要立刻进行手术的，在24—48小时之内都可以进行，但南京医科大学眼科医院对任何需要手术的急诊病人，都在时间为其手术。因为他们深知，越早进行手术，成功几率就越大，恢复情况就越好。

    严格 —— 规范化管理，建院后未出现医疗事故

     南医大眼科医院自建院以来未发生过一起医疗事故，这与医院长期有效的规范化管理是分不开的。该院在江苏省制订了各类疾病的规范诊疗流程，如斜视弱视诊疗流程、青光眼诊疗流程、眼底病诊疗流程、医学验光诊疗流程等，做到诊疗规范化，从而对一些容易忽视、误诊的眼科疾病做到早期发现、诊断和治疗。

    据了解，医院成立了医疗质量管理委员会、感染管理委员会等质控组织。实行责任制，并制定了《综合目标考核细则》、《处方管理办法》等制度，医院还组织专家编写了《临床服务规范和操作流程》，使医疗服务更加规范。据悉，几年来，医院的入院诊断与出院诊断符合率100%、手术前后诊断符合率100%、急诊危重病人抢救成功率100%、无菌手术切口甲级愈合率100%、医院感染率0%。

    为了激励职工奋发进取，医院还创新了考核制度，对全院职工全部实行严格的项目打分考核，在医院职工的考核项目中，有敬人敬业、全心全意为病人服务的若干细则。医院的姚进副院长告诉记者：“我们医院的员工每个月都会根据细则做评分，80分为合格，90分以上为优秀，优秀的员工都会给予一部分物质奖励。同时，我们在年终会也会评出医院的“优秀员工”，他们就会有出去学习和进修的机会。”

      和谐 —— 对外，提供优质周到的服务；对内，鼓励和扶持年轻的医务人员

      医院要求职工牢记患者的需要就是医院的终目标，各部门通过减少病人就诊等待时间、简化就诊流程、设置咨询台及导诊台、开展青年自愿服务活动等多种方式尽量为患者提供优质、周到的服务，努力促进医患和谐关系建设。

    “我是南京医科大学的学生，2004年在南医大附属眼科医院实习，于2006年正式成为这里的医生，从工作至今让我感受深的就是医院员工的归属感。”该院的沈轶医生说道。“医院的领导对我们的成长非常关心，对有上进心的年轻医生都给予大的帮助。刚工作三年的我，领导就给予了2年出国深造的机会，丰富了我的医疗技术和业务能力。”

    南京医科大学附属眼科医院在2004年10月创建成立，至今已有近十年的运营时间。该院自建立以来，被南京市医保评为“AAA级诚信单位”，被南京市卫生局授予“全市医院管理年活动单位”等多项荣誉。即使作为南京市首批“三争一创之星”单位，通过采访，令记者感触大的依旧是南京医科大学附属眼科医院的医务工作者那颗永不满足于现状的心，那股超越自我，追求卓越的精神。