【龙虎网】以“三争一创”为抓手 精心打造国内的眼科医院

     龙虎网讯 2011年年底开始，南京医科大学眼科医院积极响应南京市委号召，运用多种形式，深入开展“三争一创”活动，激励全院职工团结奋斗，争创业绩，促进医院建设不断迈上新的台阶，医院成为江苏省眼科界一家国家临床专科建设项目单位，成为融医疗、教学、科研于一体、与接轨的三甲眼科专科非营利性医院，成为江苏省公费医疗、新农合、南京市公费医疗及江苏省、南京市城镇职工和居民医保定点眼科专科医院、江苏医保和新农合省级转诊定点医院。

                                       姚进 副院长 博士在检查病人视力恢复情况

                                   徐新萌 主任医师 著名斜弱视专家在检查儿童视力     

                                 薛劲松副院长 副主任医师 著名视光专家在爱眼日义诊

     培育人才团队

     医院作为南京医科大学第四临床医学院的成员，依托南京医科大学的雄厚资源，坚持“科技兴院、人才强院”的方针，积极引进高端人才，组建高层次的医疗队伍。通过高层次人才引进、选派优秀的医务人员参加学术研讨会议、定向培训、出国研修等方式，切实加强人才队伍建设。医院鼓励员工在临床教学、科研实践中开展创新性思维，厚积薄发，多出高质量、高水平的教学、科研成果。医院设有白内障、青光眼、眼底病、玻璃体疾病、眼外伤、眼肿瘤整形、斜视及近视眼防治等十六个专科，由著名专家担任学科专科带头人。

      目前，医院拥有副教授（副主任医师）以上21人，其中教授（主任医师）11人，副教授（副主任医师）10人，博士6人，博士生导师1人，硕士生导师3人，具有全省所有医院中眼科整体实力强的人才优势。

      医院蒋沁院长为眼科学教授、主任医师、博士生导师，擅长各种玻璃体视网膜疾病、眼外伤、白内障、青光眼等疑难眼病的诊断治疗，在我省早开展白内障超声乳化人工晶体及视网膜玻璃体显微技术和角膜移植眼球前段再造术，现已成功手术上万例。徐新萌主任是眼科学教授、主任医师，是我省在屈光诊治、儿童斜弱视矫正及儿童眼保健方面的眼科专家。姚进书记为眼科学副教授、副主任医师、硕士生导师，擅长视网膜疾病、眼底黄斑疾病的诊治。薛劲松主任为眼科学副主任医师，擅长眼视光学、角膜病、眼表疾病的诊治，是我省早开展准分子激光尤其是飞秒激光治疗的手术专家，至今已成功诊治了数万例近视患者。曹国凡主任为眼科学副主任医师，擅长开展现代标准(规范化)小梁切除术、非穿透性小梁切除术、各种眼阀植入术及难治性青光眼的复合式小梁切除术等种类青光眼手术。沙素琴主任为眼科学副主任医师，擅长泪点成形、泪小管吻合、新生儿泪道探通、人工泪小管、泪道激光及泪道成形等疾病诊治，是我省早专业治疗泪道疾病、开展鼻内窥镜鼻腔泪囊显微手术治疗慢性泪囊炎的专家。

      进行的管理

      医院成立了医疗质量管理委员会、感染管理委员会等质控组织，实行责任制，并制定了《综合目标考核细则》、《处方管理办法》等制度，医院还组织专家编写了《临床服务规范和操作流程》，使医疗服务更加规范。几年来，医院的入院诊断与出院诊断符合率100%、手术前后诊断符合率100%、急诊危重病人抢救成功率100%、无菌手术切口甲级愈合率100%、医院感染率0%。江苏省卫生厅在2012年公布的全省三甲医院各项运行指标统计中，南京医科大学眼科医院综合指标排名第九。

     医院结合实际制定了包含首诊医师负责制度、三甲医师查房制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、医疗会诊制度、病历检查制度、抗菌药物临床应用管理制度等医疗核心制度，医护人员人手一册，通过不断组织检查、抽查，让所有医护人员将医疗工作核心制度牢牢刻在心里，在每一个工作环节都兢兢业业，一丝不苟，规范化，流程化，使出差错的几率被大程度的避免。

     促进医患和谐

     医院开设了“绿色通道”，即使是半夜的急诊病人，也不会耽误治疗时间，因为“病人不能等”。江苏南通的一名木工许明富，施工时不慎将一枚铁钉溅入右眼，当时什么也看不见，只觉得眼痛，立即到当地医院诊治，医生检查后除上眼睑有一处皮肤破伤外，未发现他所述“铁钉”，建议他到我院进一步诊治。当许明富赶到时，医院已经下班了，秉承“病人的利益高于一切”原则，医院启动“绿色通道”，蒋院长组织专家以快的速度对许明富做好了相关检查，据眼眶CT显示，眼内确有一枚形似铁钉异物，令人惊讶的是其长度超过眼球直径，几位专家讨论后决定立即手术。晚上约7:10，病人被送进了手术室，经过2个小时的紧张手术，专家成功地从患者眼中取出一枚3.7×0.5的铁钉。手术后患者情况良好，并在医院进行康复治疗。

      医院要求医护人员从细节入手，全面开展亲情式服务。来自江苏盱眙自出生就患有双眼先天性白内障的刘玲、刘林聪姐弟先后在我院接受了白内障超声乳化联合人工晶体植入手术。姐弟俩来自江苏盱眙兴隆乡渔场村一个贫困家庭，姐姐刘玲16岁、弟弟刘林聪14岁，正是花季的年龄，然而自出生时他俩就注定了不寻常的人生。他们的外祖母、母亲及自己均是双眼先天性白内障患者，视力低下，生活很难自理，家中仅靠父亲艰难地维持生计。医院得知后，免费为姐弟俩施行复明手术，医院的职工得知姐弟俩家庭贫困，纷纷买来生活用品、学习用具等物品赠送姐弟俩，手术结束后，护士们自发地主动陪护姐弟俩，照顾他们的生活起居，并且亲如姐妹地同他们谈生活、谈人生，终于使姐弟俩稚嫩的脸庞上露出了久违的笑容。

      在“三争一创”活动中，医院要求职工牢记患者的需要就是医院的终目标，各部门通过减少病人就诊等待时间、简化就诊流程、设置咨询台及导诊台、开展青年自愿服务活动等多种方式尽量为患者提供优质、周到的服务。

      争做社会公益活动

      医院开展“三争一创”，得到各级政府和社会方方面面的关爱和大力支持。作为社会组织的一个战员，在社会的关爱和呵护下成长，有义务和责任回报社会。医院组织医务人员到南京社区举办预防眼病讲座、义诊，到乡镇免费为眼病患者诊疗等。在省残联、省红十字会、省卫生厅组织的“江苏博爱光明行动”中，医院承担了主要的医疗活动，免费为南京地区300多名生活困难的白内障患者进行了复明手术。在四川汶川大地震第2天，医院向灾区捐款30万元。在台湾同胞遭受自然灾害时，医院在时间捐赠20万元现金，青海玉树地震，捐款10万元现金，今年四川雅安地震第三天，医院捐款10万元现金。此外，医院每年免费为享受低保的白内障患者进行手术，几年来已治愈近千名患者。