投 诉 途 径

在就医过程中，如果您对我们的服务不满意，或有任何意见、建议，可以通过以下途径向有关部门反映：

医院投诉

（1）现场投诉：门诊大厅一站式服务台、医患沟通办公室、财务投诉。

（2）电话投诉：025-86677699 （工作日接听：8:00-12:00；14:00-17:00） 025-86677710（夜间及节假日接听）

           六合院区：025-57136566
            财务投诉：025-86677798                 

（3）意见箱、意见簿投诉：
         在门诊大厅设立意见箱、各窗口部门配备意见簿

（4）来信投诉：地址：南京市汉中路138号   邮编：210029  南京市六合区 雄州东路101号

接待时间

8:00-12:00, 14:00-17:00

夜间请拨：86677710

卫生行政部门投诉

南京市卫健委行风投诉举报电话：12320 （接听时间：工作日9：00-17：00）

鼓楼区医患纠纷人民调解委员会电话：83309589

投诉信息：

1、电话投诉:025-86677699 （工作日接听：8:00-12:00；14:00-17:00） 025-86677710（夜间及节假日接听）

           六合院区：025-57136566

2、投诉地点：医患沟通办，紧邻病案室（接待时间8:00-12:00, 14:00-17:00）

3、信箱地址：南京市汉中路138号；邮编：210029

4、鼓楼区医患纠纷人民调解委员会电话：83309589

5、南京市卫健委行风投诉举报电话：12320 （接听时间：工作日9：00-17：00）